Corso dedicato agli Enti Locali e loro aggregazioni
La Legge 30/12/2023 n.213 - Legge di Bilancio 2024
Il D.M. 22/12/2023 di proroga del Bilancio 2024/2026 e la relativa faq 54 di Arconet
Le ulteriori novità normative:
Analisi delle ulteriori disposizioni normative intervenute nel corso del 2023 di interesse degli stanziamenti a Bilancio 2024/2026
Il DM di conguaglio a chiusura dei Fondi Covid
1. LA COMUNICAZIONE CON TE STESSO/A
Il dialogo interno
• Come aumentare l'autostima.
• Tecniche di “Kung-Fu emotivo” per mantenere il più possibile la calma e la lucidità in ogni situazione.
2. LA COMUNICAZIONE CON GLI ALTRI
Alle radici del conflitto
• Come nasce, come evitarlo e, se esplode, come gestirlo.
Il linguaggio
• Le parole giuste per essere convincente con i capi, i colleghi, i collaboratori e la parte politica.
La fiducia
• Come costruirla, alimentarla e conservarla.
1. Prima di metterti a scrivere
• Comunicare bene uguale vivere meglio: la relazione tra la parola scritta e la sfera delle emozioni.
• Mantenere calma e lucidità: gestire il tuo stato d'animo per depotenziare l'effetto delle provocazioni del cittadino.
2. I suggerimenti d'oro
• Diciassette linee guida di carattere pratico per redigere la tua risposta scritta in modo efficace.
• La semplicità quale valore: farti capire attraverso sintesi e chiarezza.
LA COMUNICAZIONE CHE...
Serve sempre
• L'ascolto attivo e l'empatia.
• L'orientamento alle soluzioni.
• Saper riconoscere e prevenire il potenziale rischio di conflitto.
• Piccoli dettagli, grandi differenze:
- Le parole giuste per evitare equivoci e farci capire (davvero).
- Oltre la parola: interpretiamo i principali gesti del linguaggio del corpo.
Serve spesso
• Tecniche di mindfulness per mantenere la centratura emotiva anche sotto stress.
1. Le basi
• Cos’è una mappa del pensiero creativo
• Come nasce, chi l’ha inventata: da Cicerone a Tony Buzan
• Come è fatto il nostro cervello
• I concetti di connessione e radialità
• Come mai le immagini sono così potenti e come possiamo sfruttarle
2. Le linee guida per disegnare le mappe
• Prima di cominciare
• Poni l’oggetto principale al centro
• Trasformalo in una parola chiave e in un’immagine
• Irradia i rami principali dal centro, uno per ogni tema principale
Cosa ci insegna Toyota?
Sì, proprio lei, la casa automobilistica giapponese, capace di sviluppare il metodo della “Lean Organization” e di diventare la numero uno al mondo.
Gli insegnamenti, per noi dipendenti della Pubblica Amministrazione, sono molteplici. Possiamo anzitutto imparare a:
• Lavorare in modo trasversale, oltre i cosiddetti silos organizzativi;
• Velocizzare i processi;
• Eliminare gli sprechi;
• Garantire sistemi e risultati di qualità;
• Trasformare ogni dipendente in un risolutore proattivo di problemi.
Seminario gratuito da tre ore online 14/12/2023
sul nuovo codice dei contratti: problemi aperti e prospettive
dalle 9,30 alle 12,30
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Per cortesia, iscrivetevi al link soprastante entro le ore 13 del 13/12 e mandateci i Vostri quesiti tramite il form
LABORATORIO OPERATIVO DI SCRITTURA
DELLE DETERMINAZIONI DI AFFIDAMENTO DIRETTO
Giovedì 30 Novembre dalle 9:30 alle 13:00
PROGRAMMA prima giornata 30/11/2023
L’entrata in vigore del nuovo Codice dei Contratti Pubblici (d.lgs. n. 36/2023) impone agli operatori del settore di rivedere la struttura delle proprie determinazioni.
Il corso si propone di offrire ai partecipanti dei modelli operativi sulle principali questioni sul tappeto.
