Personale e organizzazione

L'ORGANIZZAZIONE SNELLA

Cosa ci insegna Toyota? Sì, proprio lei, la casa automobilistica giapponese, capace di sviluppare il metodo della “Lean Organization” e di diventare la numero uno al mondo. 

Gli insegnamenti, per noi dipendenti della Pubblica Amministrazione, sono molteplici. Possiamo anzitutto imparare a:

• Lavorare in modo trasversale, oltre i cosiddetti silos organizzativi;

• Velocizzare i processi;

• Eliminare gli sprechi;

• Garantire sistemi e risultati di qualità;

• Trasformare ogni dipendente in un risolutore proattivo di problemi.

 

ALLO SPORTELLO CON IL SORRISO

Quante volte ci è capitato di venire investiti dall'esasperazione o anche solo dall'irritazione pungente del pubblico ai nostri sportelli? O da utenti così confusi al punto da non riuscire a esprimere chiaramente la loro richiesta? In questi casi noi che siamo dall'altra parte della scrivania, o dall'altra parte della cornetta, o che indossiamo la divisa o il camice, siamo un po' come l'ago della bilancia: in base a come rispondiamo determiniamo la qualità dell'interazione.

La reputazione dell'Università: i ranking internazionali sulla sostenibilità

  • Cenni sulla nascita delle classifiche accademiche internazionali
  • Il piazzamento delle università italiane nelle principali classifiche 
  • Il piazzamento delle università italiane nei rankings sulla sostenibilità 
  • GreenMetric – metodologia e creazione delle evidenze documentali
  • Times Higher Education Impact Rankings – metodologia e creazione delle evidenze documentali
  • QS Sustainability - metodologia e creazione delle evidenze documentali
  • Come comunicare i risultati dei ranking 

 

IL SISTEMA DI CONTROLLO DI GESTIONE NEGLI ATENEI

1) Controllo e strategia

Le leve del controllo in un'organizzazione

Il modello delle "leve di controllo" negli Atenei

 

2) Il controllo diagnostico: piano strategico, obiettivi, budget, valutazione dei risultati

Quali informazioni ci aspettiamo dal sistema di Controllo di gestione

Informazioni sui costi: i possibili oggetti di costo, le configurazioni di costo e il funzionamento della contabilità analitica

Informazioni sui risultati: indicatori di performance (didattica, ricerca, terza missione, attività amministrative)

 

Cosa chiedono i Revisori dei conti agli uffici dell'Università e degli Enti pubblici di ricerca

Il corso è di rivolto a chi si affaccia all’attività di revisore dei conti, ma anche a chi desidera approfondire la materia sulla base della più recente giurisprudenza; ha lo scopo di illustrare alcuni dei controlli che caratterizzano l’attività dei revisori delle Università e tipologie di responsabilità nelle quali rischiano di incorrere, con particolare attenzione a quelli in servizio presso enti locali. Particolare attenzione sarà dedicata alla giurisprudenza contabile e amministrativa, compresa quella più recente.

 

ASTENUTI, COPIE, ESTRATTI E OMISSIS PER LE DELIBERE DELL'UNIVERSITÀ E DEGLI ENTI PUBBLICI DI RICERCA (XI EDIZIONE)

Il webinar ha come obiettivi la disamina delle prassi e dei comportamenti istituzionali nelle Università e negli Enti pubblici di ricerca, unitamente alle soluzioni, a volte al limite del bricolage amministrativo, nella redazione degli estratti, delle copie, delle allegazioni nell'ambito degli organi collegiali centrali e dipartimentali. Inoltre, saranno illustrati casi e modelli specifici di redazione degli estratti (soprattutto quando il verbale ancora non c'è) e di computo degli astenuti.

LE DELIBERE DELL’UNIVERSITÀ sulla redazione, gestione e archiviazione dei provvedimenti degli organi collegiali delle Università e degli Enti pubblici di ricerca (XLII edizione)

PRIMA e SECONDA GIORNATA – CORSO TEORICO

Gli obiettivi

Negli Atenei e negli Enti pubblici di ricerca italiani la verbalizzazione delle sedute degli Organi collegiali (Consiglio di Amministrazione, Senato Accademico, Consiglio di Dipartimento, Consiglio della Scuola, etc.) e la produzione delle “deliberazioni” avvengono nelle forme e nei modi più eterogenei.

GDPR: Disposizioni di legge e indicazioni operative nel mondo universitario + La protezione dei dati personali nei sistemi di Intelligenza artificiale

1) GDPR - Il Regolamento UE 2016/679

Illustrazione delle disposizioni di legge

e indicazioni operative nel mondo universitario.

 

Martedì 19 Novembre 2024

dalle 14:00 alle 17:00

Avv. Paola Gallozzi e Avv. Alessandra Maria Fischetti

 

Programma

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