Al termine del modulo il discente conoscerà ad un livello base gli elementi fondamentali del sistema di accreditamento AVA3.
Panoramica degli ambiti di Valutazione e degli indicatori
La visita di Accreditamento periodico
L'Autovalutazione
Azione amministrativa e documento amministrativo
Gli obblighi di registrazione
Provvedimenti e verbali
Il controllo sui procedimenti tramite la gestione documentale
Classificazione e fascicolatura
Il progetto si propone di fornire ai partecipanti strumenti pratici e di conoscenza, utili per affrontare i cambiamenti organizzativi, ridefinire i propri ruoli in contesti complessi e sviluppare competenze relazionali efficaci. La giornata mira a rendere i partecipanti attori consapevoli e proattivi del cambiamento, promuovendo una cultura di collaborazione e innovazione.
Lunedì 22 settembre 2025 dalle 9:30 alle 12:30
Prof. Gianni Penzo Doria
Martedì 23 settembre 2025 dalle 9:30 alle 12:30
Dott.ssa Chiara Cabbia
PRIMA e SECONDA GIORNATA – CORSO TEORICO
Gli obiettivi
Negli Atenei e negli Enti pubblici di ricerca italiani la verbalizzazione delle sedute degli Organi collegiali (Consiglio di Amministrazione, Senato Accademico, Consiglio di Dipartimento, Consiglio della Scuola, etc.) e la produzione delle “deliberazioni” avvengono nelle forme e nei modi più eterogenei.
La gestione dei talenti rappresenta un impegno strategico per le amministrazioni pubbliche orientate alla creazione di valore e avere successo nel lungo termine, soprattutto al fine di garantire servizi efficienti e di alta qualità ai cittadini. È fondamentale possedere la capacità di attrarre, formare e mantenere talenti per potenziare l’efficienza e promuovere l’innovazione nell’ambito della pubblica amministrazione.
Per approfondimenti:
3 febbraio 2025 dalle 9:30 alle 12:30
Prof. Gianni Penzo Doria
4 febbraio 2025 dalle 9:30 alle 12:30
Dott.ssa Chiara Cabbia
Siamo alla fine del 2024 ed è buona prassi, come al termine di ogni viaggio, prendere matita e righello per tracciare una bella linea orizzontale e trarre le somme: com'è il bilancio dell'anno che sta per concludersi? Quali lezioni abbiamo imparato? Quali insegnamenti ci portiamo a casa? Anche se le esperienze non sono state tutte positive, magari qualcosa d'importante l'abbiamo appresa comunque. Cosa?
E allora: cosa decidiamo di buttare e cosa, invece, vogliamo portare nel 2025?
Le interazioni tra studenti e università avvengono su diversi canali, dallo sportello fisico ai touchpoint digitali più avanzati. Da ciò nasce l’esigenza da parte delle segreteria di avere gli strumenti per innovarsi, restare aggiornati e comprendere come rispondere alle esigenze degli studenti, garantendo la migliore esperienza di interazione con i servizi di Ateneo.
La Pubblica Amministrazione sta completando il percorso di transizione da una gestione dei procedimenti basata sui documenti cartacei ad una che si fonda su quelli informatici. Le norme definiscono gli obiettivi e i modelli organizzativi, indicano le diverse figure di responsabilità e si soffermano sugli strumenti da adottare. Si tratta di un articolato complesso di regole e procedure che deve far parte del bagaglio professionale di tutto il personale, anche di quello più giovane.
