Personale e organizzazione

L’intelligenza artificiale sta trasformando rapidamente il mondo che ci circonda: per la prima volta ci troviamo di fronte a una sorta di “mente aliena” capace di dialogare con noi e supportarci nel lavoro quotidiano.

Spesso ci concentriamo sulla teoria, ma ciò che realmente manca è la pratica.

Prima di introdurre l’AI nei processi aziendali, dobbiamo iniziare a sperimentarla in prima persona, capendo come strumenti come ChatGPT, Claude, Notebook LM e altri possano aiutarci concretamente ogni giorno.

1° GIORNATA – 28 OTTOBRE 2025

Il documento informatico e il CAD 

• Definizione di documento informatico (art. 1 CAD).
• Requisiti di forma e valore probatorio (artt. 20-23-bis CAD).
• Documento semplice vs documento sottoscritto digitalmente.
• Conservazione a norma e principio di immodificabilità.

Copie e duplicati informatici 

Il Corso di formazione Gestione del gruppo e Leadership intende fornire ai partecipanti una panoramica completa sulla gestione del gruppo e della leadership, fornendo strumenti pratici per sviluppare in modo positivo il proprio stile di gestione dei collaboratori e per sviluppare competenze efficaci all’interno dei gruppi di lavoro. 

Il corso esplorerà nello specifico i seguenti contenuti:

Lunedì 26 gennaio 2026 dalle 9:30 alle 12:30

Dott.ssa Patrizia Gentili

• La normativa di riferimento e le Linee guida AgID
• Il protocollo
• Il repertorio e le serie
• Il Manuale di gestione documentale

Martedì 27 gennaio 2026 dalle 9:30 alle 12:30

Dott.ssa Chiara Cabbia

Obiettivi del corso 

• fornire gli strumenti per redigere testi scritti ad uso degli Studenti secondo i princìpi più collaudati e condivisi della scrittura chiara ed efficace, a livello italiano e internazionale. 
• arrivare insieme a testi asciutti, chiari anche quando vengono letti velocemente sullo schermo, ma rigorosi e impeccabili dal punto di vista normativo.

La prima sessione plenaria del 6/10: 

Stress incombente? Ansia per il lavoro in emergenza? Timore di non reggere il ritmo lavorativo?

Può capitare. Certamente questi stati d'animo non preludono ad un lavoro produttivo, non soddisfacente per sé stessi.

I fattori in gioco sono tanti, e non tutti dipendenti dalla propria volontà. Possiamo però trovare il modo di prevenire e di affrontare serenamente situazioni che non ci fanno stare bene.

• Conosciamoci per fare rete
• Quali sono i comportamenti “difficili” sul lavoro
• Come possiamo gestire persone e situazioni complesse
• Se fossimo noi quelli che hanno comportamenti “difficili”?
• La gestione del conflitto: lavoriamo su casi reali 

OBIETTIVI DEL PERCORSO

L'intelligenza artificiale sta trasformando rapidamente il mondo delle amministrazioni pubbliche, offrendo opportunità senza precedenti in vari settori. Tuttavia, questa rivoluzione, non soltanto tecnologica, solleva importanti questioni etiche, da affrontare con attenzione. Questo corso si propone di esplorare il delicato equilibrio tra l'innovazione e l'etica nell'ambito dell'IA, analizzando casi pratici e discutendo le implicazioni delle decisioni.

La comunicazione efficace

• livelli della comunicazione
• stili di comunicazione
• la comunicazione assertiva

Partendo dall’affermazione secondo cui “Comunicazione è qualsiasi evento, cosa, comportamento che modifica il valore di probabilità del comportamento di un organismo” (Paul Watzlawick), andremo ad analizzare i livelli di comunicazione emotiva, cognitiva e comportamentale, con attenzione alle diverse componenti verbali e non verbali.

Il corso di formazione, “tagliato” sulle esigenze di sviluppo dei Manager Didattici e, più in generale, del personale tecnico-amministrativo che si occupa di didattica universitaria, è legato alla necessità di favorire, in coerenza con le linee di indirizzo europee e l’approccio AVA e in stretta correlazione alle tematiche introdotte dal D.M.