Corso di LineATENEI

Corso riservato al personale tecnico amministrativo delle università e degli enti di ricerca 

Intelligenza artificiale, dal provare al trasformare: come lavorare con colleghi e AI (Corso intermedio)

Per destreggiarsi con successo nell'era dell'IA, è fondamentale basare la propria crescita su tre pilastri interconnessi: la formazione continua per comprendere le basi teoriche, la sperimentazione pratica per testare sul campo le nuove tecnologie e la condivisione all'interno di una rete per scambiare esperienze e strategie vincenti. Siamo infatti tutti esploratori di questo nuovo mondo AI, composto da umani e macchine.

La gestione dei servizi: come governare le relazioni e le risorse puntando sulla comunicazione

L’Ateneo è un esempio di servizi al 100%. 

Servizi sono la didattica, la ricerca e la terza missione. In più servizi sono quelli che fanno funzionare l’organizzazione nel suo insieme: possiamo battezzarli servizi interni. Cambia il destinatario, ma la dinamica è uguale.

Governare un servizio non è semplice: sembra che da un momento all’altro possa scivolare dalle mani, senza riuscire ad averne il controllo.

Nuova SUA-CdS 2026/27: l’officina della qualità dei corsi di studio - IV Edizione

Il corso di formazione è specificamente progettato per rispondere alle esigenze di sviluppo professionale dei Manager Didattici e, più in generale, del personale tecnico-amministrativo coinvolto nei processi di progettazione, gestione e assicurazione della qualità della didattica universitaria. Esso nasce dall’esigenza di rafforzare, in coerenza con le linee di indirizzo europee e con l’impianto del sistema AVA, nonché in stretta connessione con le innovazioni introdotte dal D.M.

Come produrre una copia, un estratto e un omissis

Il webinar ha come obiettivi la disamina delle prassi e dei comportamenti istituzionali nelle Università e negli Enti pubblici di ricerca, unitamente alle soluzioni, a volte al limite del bricolage amministrativo, nella redazione degli estratti, delle copie, delle allegazioni nell'ambito degli organi collegiali centrali e dipartimentali. Inoltre, saranno illustrati casi e modelli specifici di redazione degli estratti (soprattutto quando il verbale ancora non c'è) e di computo degli astenuti.

Il servizio ispettivo: funzioni e responsabilità all'interno degli atenei

L'obiettivo del corso è fornire un inquadramento normativo e procedurale sul Servizio Ispettivo universitario, illustrandone la composizione, le modalità di verifica e il supporto amministrativo necessario. Il percorso mira a delineare le responsabilità del pubblico dipendente e le dinamiche di coordinamento con gli altri organi di Ateneo per garantire la regolarità dell'azione amministrativa.

Il corso esplorerà nello specifico i seguenti contenuti:

Gestione della salute e sicurezza sul lavoro: ruoli, compiti e responsabilità

Il concetto di “di fatto” entra in gioco solo a valle, in sede ispettiva o processuale; serve agli organi di vigilanza, alla polizia giudiziaria, al Pubblico Ministero e infine al Giudice, per imputare responsabilità penali quando: le funzioni sono esercitate in concreto, ma non risultano formalizzate, oppure sono state eluse tramite deleghe fittizie. 

La gestione del conflitto - Vivere meglio sui luoghi di lavoro (e non): gestire relazioni complesse, stress e pensieri limitanti (follow up del corso precedente)

PRIMO CORSO - La gestione del conflitto 

1. Che cosa genera il conflitto? 

2. Come gestire situazioni e persone conflittuali? 

3. Qualche parola sull'assertività 

4. Come gestire stress nei luoghi di lavoro (e non)

5. Casi concreti e sperimentazione di come possiamo risolvere situazioni conflittuali e stressanti (realizzeremo un laboratorio pratico su zoom che coinvolgerà attivamente i partecipanti)

 

DESTINATARI

Nuova SUA-CdS 2026/27: l’officina della qualità dei corsi di studio - III Edizione

Il corso di formazione è specificamente progettato per rispondere alle esigenze di sviluppo professionale dei Manager Didattici e, più in generale, del personale tecnico-amministrativo coinvolto nei processi di progettazione, gestione e assicurazione della qualità della didattica universitaria. Esso nasce dall’esigenza di rafforzare, in coerenza con le linee di indirizzo europee e con l’impianto del sistema AVA, nonché in stretta connessione con le innovazioni introdotte dal D.M.

Comunicazione e intelligenza emotiva

Il Corso di formazione si propone di descrivere gli elementi portanti del processo comunicativo e delle relative tecniche con particolare attenzione all’importanza dell’intelligenza emotiva per la comunicazione.

Nello specifico saranno trattati i vari stili comunicativi e le tecniche per poter rendere la nostra comunicazione ed il nostro stile più funzionale nei vari contesti di operatività.

 

Il corso esplorerà nello specifico i seguenti contenuti:

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